KLAUZULA INFORMACYJNA

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest ALFA SPED Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Komandytowo – Akcyjna z siedzibą w Krakowie, ul. Przewóz 47, 30-716 Kraków, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000442189, REGON 120001038, NIP 6792834154.

2. Dane kontaktowe Administratora

W razie pytań dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych oraz przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt drogą mailową za pośrednictwem zakładki Kontakt na stronie internetowej www.alfasped.pl, albo drogą pocztową na adres : ALFA SPED Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Komandytowo – Akcyjna, ul. Przewóz 47, 30-716 Kraków.

3. Podstawy prawne i cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe zamieszczone w formularzu kontaktowym (imię, nazwisko, numer telefonu, adres
e-mail) przetwarzane są w następujących celach:

a. Nawiązania kontaktu w sprawie objętej formularzem i jej prowadzenia oraz w celach marketingu bezpośredniego Administratora, przedstawiania informacji o charakterze reklamowym i marketingowym, na podstawie udzielonej zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

b. Wykonanie zawartej umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

c. Wykonanie przez Administratora danych osobowych prawnie ciążących na nim obowiązków zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, w zakresie w jakim przewidują to obowiązujące przepisy.

d. Wykonanie prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, w szczególności w celu wykazania spełnienia obowiązków wynikających z przepisów RODO, w celu realizowania i wykonania zawartej umowy, w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego usług Administratora.

Wyrażenie zgody jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji wyżej wskazanych celów. Masz prawo w dowolnym momencie zgodę wycofać, jednak jej wycofanie nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano na podstawie zgody udzielonej przed jej wycofaniem. Zgodę można cofnąć m.in. wysyłając e-mail z informacją na adres: [alfa@alfasped.pl]

4. Profilowanie.

Administrator podejmuje decyzje oparte między innymi na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych, w tym profilowaniu. W działaniach marketingowych stosujemy profilowane informacje handlowe tj. uwzględniamy zachowania lub ich prognozy oraz posiadane informacje o użytkownikach, ich cechach i preferencjach aby optymalnie dopasować informacje handlowe do ich przewidywanych potrzeb (profilowanie). W ramach tych działań, przy użyciu narzędzi wskazanych w niniejszej Polityce prywatności możemy łączyć dane o użytkowniku z informacjami dotyczącymi jego cech, zachowań lub preferencji. Możesz wyrazić sprzeciw względem profilowania poprzez wysłanie wiadomości e-mail z taką informacją na adres alfa@alfasped.pl. Jeśli zrezygnujesz z profilowania będziemy mogli przekazywać tylko nieprofilowane informacje handlowe.

5. Zakres zbieranych danych

Przetwarzamy dane osobowe dobrowolnie podane podczas kontaktu przy użyciu formularza kontaktowego i narzędzia do chatu, tj. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, a także inne dane dobrowolnie podane w skierowanej do Administratora wiadomości lub przekazane telefonicznie. Jeżeli przed wejściem na naszą stronę www.alfasped.pl wyraziłeś/aś stosowne zgody na cookies oraz inne podobne technologie (tzw. zgody na przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanej w urządzeniu końcowym), możemy przetwarzać także informacje zbierane w ramach cookies/innych technologii określone w sekcji Pliki cookie i inne podobne technologie. W przypadku zgody na cookies HubSpot zakres danych może obejmować także informacje zebrane z wykorzystaniem narzędzia HubSpot takie jak: sposób korzystania z serwisu, informację o odczytaniu wiadomości e-mail, kliknięciu w reklamę, kliknięciu w CTA na stronie, informację o wypełnieniu formularza. W przypadku korzystania z chatu istnieje możliwość zaimportowania danych w postaci imienia, nazwiska oraz adresu e-mail z konta użytkownika na Facebooku lub konta Google. W takim przypadku odpowiednio Facebook lub Google udostępnią aplikacji chatu wymagane dane. W przypadku pobrania danych z Facebook są to: imię, nazwisko, adres e-mail, zaś w przypadku konta Google: nazwa użytkownika, adres e-mail, ustawienia języka i zdjęcie profilowe.

6. Okres, przez który dane osobowe będą przechowywane

Dane osobowe przechowywane są przez okres współpracy z Administratorem oraz po jej zakończeniu do czasu przedawnienia roszczeń lub zakończenia sporu.

W przypadku przetwarzania danych w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze dane będą przetwarzane przez okres istnienia rzeczonego obowiązku lub okres wskazany we właściwych przepisach prawa. Dane zapisane w plikach cookies/innych podobnych technologiach będą przechowywane przez czas odpowiadający cyklowi życia danego pliku cookie/technologii lub do czasu wycofania wyrażonej zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu.

7. Przysługujące prawa

prawo dostępu do przetwarzanych danych –na tej podstawie osoba, której dane dotyczą, uprawniona jest do uzyskania od administratora danych informacji o przetwarzaniu danych osobowych – w tym o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, podstawie prawnej przetwarzania, planowanym okresie przetwarzania oraz o odbiorcach, którym dane są ujawniane, a także do uzyskania kopii danych osobowych, które są przez administratora danych przetwarzane,

prawo do sprostowania danych – na tej podstawie osoba, której dane dotyczą, ma prawo zwrócenia się do Administratora danych z wnioskiem o sprostowanie nieprawidłowych lub uzupełnienie niekompletnych danych osobowych, które tej osoby dotyczą,

prawo do usunięcia danych – na tej podstawie osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądać od Administratora danych niezwłocznego usunięcia swoich danych osobowych, w przypadku, gdy dane osobowe nie są już niezbędne do realizacji celów, w których zostały zebrane lub gdy osoba, której dane dotyczą, cofnęła zgodę będącą jedyną podstawą prawną przetwarzania (nie ma to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody),

prawo do ograniczenia przetwarzania – na tej podstawie osoba, której dane dotyczą, ma prawo zwrócenia się do Administratora danych z żądaniem ograniczenia przetwarzania, w przypadku, gdy: istnieje prawdopodobieństwo nieprawidłowości danych osobowych (do czasu sprawdzenia przez Administratora danych ich prawidłowości); przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania; ustał cel przetwarzania danych osobowych przez Administratora, ale są one potrzebne osobie, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania,

prawo do przenoszenia danych – na tej podstawie osoba, której dane dotyczą –i której dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody osoby lub zawartej umowy – ma prawo żądać od administratora danych udostępnienia (w powszechnie używanym formacie pozwalającym na odczyt) danych przez siebie dostarczonych lub przesłania ich do innego administratora (jeżeli istnieją w tym zakresie techniczne możliwości),

prawo do cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzanie realizowane jest w oparciu o zgodę, zgoda może być w każdym czasie cofnięta przez osobę, której dane dotyczą (nie ma to jednak wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody),

prawo do sprzeciwu –na tej podstawie osoba, której dane dotyczą, ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu dotyczących jej danych, które odbywa się w oparciu o usprawiedliwiony cel Administratora (sprzeciw powinien zawierać uzasadnienie), chyba że Administrator danych wykaże istnienie nadrzędnych podstaw do przetwarzania, w przypadku jednak gdy sprzeciw dotyczy przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych brak jest konieczności uzasadniania  sprzeciwu, administrator musi zastosować się do sprzeciwu.

prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych osobowych przez Administratora narusza przepisy RODO lub inne powszechnie obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Chcemy wysyłać Ci wartościowe informacje, dotyczące naszych usług. Jeżeli chcesz je otrzymywać zaznacz pole poniżej.

*zgoda obowiązkowa.